Laatst bijgewerkt mei-2026

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na het aanmelden van jouw retour heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht vragen wij je om eerst contact met ons op te nemen via:

📱06 533 41 448 

Wij sturen je dan verdere informatie over het retourproces.

Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

Na ontvangst van de retourzending ontvang je het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

Digitale downloads die direct na aankoop beschikbaar worden gesteld.

Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.

Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd nadat de verzegeling is verbroken.

Handgemaakte producten mogen uiteraard worden geretourneerd binnen de wettelijke bedenktijd, mits deze ongebruikt en in originele staat verkeren.

Belangrijk

Retourzendingen zijn voor eigen rekening en risico.

Wij adviseren om retourzendingen zorgvuldig te verpakken en bij voorkeur met Track & Trace te versturen. Bij verlies of beschadiging tijdens transport kunnen wij helaas geen terugbetaling uitvoeren.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder. 💚